Wir binden sie an Ihre bestehenden Systeme an und automatisieren die Handarbeit dazwischen.
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob es sich bei Ihnen lohnt.
Wir arbeiten mit den Modellen der bekannten Anbieter und mit offenen Modellen. Welches Modell zum Einsatz kommt, richtet sich nach Aufgabe, Datenlage und Betriebsform.
Ihre Systeme bleiben, wie sie sind. Linq bindet sie über MCP-Server oder direkt über ihre APIs an ein KI-Modell an, übernimmt die Arbeit, die jeden Tag gleich abläuft, und schreibt das Ergebnis in das System zurück, in das es gehört. Ein MCP-Server ist eine standardisierte Schnittstelle, über die ein Modell in einem Bestandssystem gezielt lesen und schreiben darf.
Welcher Weg passt, hängt von Ihren Systemen, Ihren Daten und davon ab, wie viel Entscheidung Sie abgeben wollen. In der Bestandsaufnahme legen wir das gemeinsam fest. Die Wege lassen sich kombinieren.
Ihre Bestandssysteme wie Buchhaltung, Warenwirtschaft oder Postfach werden über MCP-Server an das KI-Modell angebunden. Das Modell liest und schreibt nur über diese definierten Zugänge, ersetzt wird nichts. Welche Funktionen freigegeben sind, legen Sie fest.
Das Modell läuft beim Anbieter, etwa OpenAI, Anthropic oder Google, und wird über dessen API angesprochen. Das ist der kürzeste Weg, wenn die betroffenen Daten dafür freigegeben sind.
Modelle mit offenen Gewichten laufen auf Ihren Servern in Ihrem Netz. Offene Gewichte heißt, die Modelldateien sind frei verfügbar und das Modell läuft ohne Verbindung zu einem Anbieter. Weder Anfrage noch Ergebnis verlassen das Unternehmen.
Ein Agent bearbeitet einen Vorgang über mehrere Schritte, etwa Anfrage lesen, Vorgang suchen, Antwort formulieren. Wir legen mit Ihnen fest, welche Schritte er allein erledigt und welche er Ihnen zur Freigabe vorlegt.
Jeder Durchlauf wird protokolliert. Sie sehen jederzeit, welche Daten gelesen, welche Entscheidung getroffen und was in welches System geschrieben wurde.
Ausschnitt aus einem Protokoll. Systeme, Namen und Zahlen sind Beispiele.
An Ihrem eigenen Ablauf zeigen lassenWenn Ihre Daten das Unternehmen nicht verlassen dürfen, betreiben wir offene Modelle auf Ihrer eigenen Hardware in Ihrem Netz. Welches Modell zu Aufgabe und Hardware passt, legen wir gemeinsam mit Ihnen fest.

Vier Abläufe, die in fast jedem Unternehmen von Hand laufen. So sehen sie aus, wenn sie automatisiert sind.
Belege aus Postfächern und Portalen zusammensuchen, erfassen, Kostenstellen zuordnen, ablegen. Jeden Abend, jede Woche.
Belege laufen per Mail oder aus dem Portal ein, werden ausgelesen, kontiert, also dem passenden Konto zugeordnet, und in Ihrer Buchhaltung gebucht. Der Steuerberater bekommt alles sortiert im Monatsexport.
Anfragen kommen per Mail, über den Shop und über Marktplätze. Jemand sucht den Vorgang heraus, antwortet und trägt nach. Bis abends bleibt ein Teil unbeantwortet.
Der Agent liest den Vorgang aus der Warenwirtschaft, antwortet mit Sendungsstatus oder Termin und hinterlegt eine Notiz. Was Preis oder Kulanz betrifft, geht an Sie.
Anfrage lesen, Konditionen prüfen, kalkulieren, Angebot schreiben, nachfassen. Viel Aufwand pro Angebot, und ein Teil davon wird nie beauftragt.
Das Angebot liegt als Entwurf im System, mit Preisen aus Ihrer Kalkulation. Sie prüfen und geben frei. Bleibt die Antwort aus, fasst der Agent nach einer festgelegten Frist nach.
Bestände stehen in Listen, Nachbestellungen werden von Hand ausgelöst. Trotzdem fehlt am Montag etwas, weil der Abgleich zu spät kam.
Reichweiten werden täglich berechnet. Was unter die Schwelle fällt, wird gemeldet oder im Rahmen Ihrer Vorgaben direkt nachbestellt.
Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme und einem Piloten für einen einzigen Ablauf. So sehen Sie an echten Fällen, was es bringt, bevor Sie sich für mehr entscheiden.
Vor Ort oder per Video. Sie zeigen uns Ihre Systeme und die Handarbeit dazwischen. Wir sagen, was sich automatisieren lässt und was nicht.
Ein einziger Ablauf, zum Beispiel die Belege. Wir binden die beteiligten Systeme an, richten die Freigaben ein und lassen den Ablauf an echten Fällen laufen.
Läuft der erste Ablauf stabil, kommt der nächste dazu. Die Anbindung bleibt dieselbe, Sie bestimmen das Tempo.
Wir überwachen die Abläufe, passen sie an, wenn sich Ihre Systeme oder Prozesse ändern, und Sie haben einen festen Ansprechpartner.
Diese vier Unternehmen führen wir selbst. Was wir bei Ihnen anbinden, läuft dort seit 2019 im Tagesgeschäft.
Wir führen seit 2019 eigene Unternehmen. Wir verkaufen Markenprodukte auf Amazon, Kaufland und eBay, betreiben dazu Lager, Buchhaltung und Kundenservice, und haben uns die Systeme dafür selbst gebaut: GrinBuy für den Wareneinkauf, SellerPanel für die Auswertung. Was bei Ihnen laufen soll, haben wir vorher bei uns selbst gebraucht.
Beschreiben Sie ihn in einem Satz, gern mit den beteiligten Systemen. Wir melden uns innerhalb eines Werktags und sagen, ob wir da etwas machen können. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Lieber direkt? kontakt@ticklink.de