Wir machen KI.

Wir binden sie an Ihre bestehenden Systeme an und automatisieren die Handarbeit dazwischen.

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob es sich bei Ihnen lohnt.

Wir arbeiten mit den Modellen der bekannten Anbieter und mit offenen Modellen. Welches Modell zum Einsatz kommt, richtet sich nach Aufgabe, Datenlage und Betriebsform.

OOpenAI
OpenAI
ChatGPT, GPT-Modelle
AAnthropic
Anthropic
Claude
GGemini
Gemini
Google
DDeepSeek
DeepSeek
offene Gewichte
CCopilot
Copilot
Microsoft
MMeta
Meta
Llama, offene Gewichte
MMistral
Mistral
aus Frankreich
AAzure
Azure
Microsoft, Hosting
QQwen
Qwen
Alibaba, offene Gewichte

Was eingeht, kommt fertig bearbeitet zurück.

Ihre Systeme bleiben, wie sie sind. Linq bindet sie über MCP-Server oder direkt über ihre APIs an ein KI-Modell an, übernimmt die Arbeit, die jeden Tag gleich abläuft, und schreibt das Ergebnis in das System zurück, in das es gehört. Ein MCP-Server ist eine standardisierte Schnittstelle, über die ein Modell in einem Bestandssystem gezielt lesen und schreiben darf.

Belege
Anfragen
Bestellungen
E-Mails
Bestände
Beleg gebucht
Anfrage beantwortet
Angebot vorbereitet
Bestand abgeglichen
Nachschub bestellt
1
AnnehmenBelege, Anfragen und Bestellungen werden über Schnittstellen aus Ihren Systemen abgeholt und an einer Stelle zusammengeführt.
2
VerarbeitenDas Wiederkehrende bearbeitet das Modell nach festen Regeln. Bei Grenzfällen legt es den Fall zur Prüfung vor, statt zu raten.
3
ZurückschreibenDas Ergebnis wird in Ihre Buchhaltung, Ihr Postfach oder Ihre Warenwirtschaft zurückgeschrieben. Welche Schritte automatisch laufen und welche Ihre Freigabe brauchen, legen Sie fest.

Wege der Umsetzung.

Welcher Weg passt, hängt von Ihren Systemen, Ihren Daten und davon ab, wie viel Entscheidung Sie abgeben wollen. In der Bestandsaufnahme legen wir das gemeinsam fest. Die Wege lassen sich kombinieren.

1 Anbindung über MCP-Server

Ihre Bestandssysteme wie Buchhaltung, Warenwirtschaft oder Postfach werden über MCP-Server an das KI-Modell angebunden. Das Modell liest und schreibt nur über diese definierten Zugänge, ersetzt wird nichts. Welche Funktionen freigegeben sind, legen Sie fest.

Passt, wenn
Ihre Systeme Schnittstellen haben oder über Datenbank und Dateiablage erreichbar sind und weiter im Einsatz bleiben sollen.
Technik
MCP (Model Context Protocol) ist ein offener Standard, über den ein Modell Werkzeuge und Datenquellen mit festgelegten Rechten aufruft. Ein MCP-Server stellt genau die Funktionen bereit, die der Ablauf braucht, zum Beispiel Beleg lesen, Buchung anlegen, Vorgang suchen. Wir nutzen vorhandene Server oder setzen einen für Ihr System auf.
2 Cloud-Modelle über API mit Auftragsverarbeitung

Das Modell läuft beim Anbieter, etwa OpenAI, Anthropic oder Google, und wird über dessen API angesprochen. Das ist der kürzeste Weg, wenn die betroffenen Daten dafür freigegeben sind.

Passt, wenn
Sie die leistungsfähigsten verfügbaren Modelle nutzen wollen, keine eigene Hardware betreiben möchten und die betroffenen Daten dafür freigegeben sind.
Technik
Zugriff über die API des Anbieters, geregelt in einem Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, über Zugänge, bei denen der Anbieter die Daten nicht zum Training verwendet. Welche Daten den Anbieter erreichen, wird vorher festgelegt und dokumentiert. Die Anbindung an Ihre Systeme läuft über dieselben MCP-Server und APIs wie bei den anderen Wegen.
3 Lokale Modelle auf eigener Hardware

Modelle mit offenen Gewichten laufen auf Ihren Servern in Ihrem Netz. Offene Gewichte heißt, die Modelldateien sind frei verfügbar und das Modell läuft ohne Verbindung zu einem Anbieter. Weder Anfrage noch Ergebnis verlassen das Unternehmen.

Passt, wenn
Ihre Daten das Haus nicht verlassen dürfen, etwa aus vertraglichen oder regulatorischen Gründen, und Sie Hardware dafür bereitstellen können oder wollen.
Technik
Offene Modelle, zum Beispiel aus den Familien Llama, Mistral oder Qwen, auf GPU-Servern in Ihrem Netz. Die Modellwahl richtet sich nach Aufgabe und verfügbarer Hardware, die Anbindung an Ihre Systeme bleibt dieselbe wie bei Cloud-Modellen.
4 Agenten mit Freigabe

Ein Agent bearbeitet einen Vorgang über mehrere Schritte, etwa Anfrage lesen, Vorgang suchen, Antwort formulieren. Wir legen mit Ihnen fest, welche Schritte er allein erledigt und welche er Ihnen zur Freigabe vorlegt.

Passt, wenn
Der Ablauf Entscheidungen enthält, die Sie nicht vollständig abgeben wollen, oder Sie erst sehen möchten, wie das Modell entscheidet, bevor Schritte ohne Freigabe laufen.
Technik
Der Agent nutzt die MCP-Server und APIs als Werkzeuge. Für jeden Schritt gilt eine Regel (automatisch, mit Freigabe oder gesperrt), und jeder Durchlauf wird protokolliert. Die Freigabe erreicht Sie über einen Kanal, den Sie ohnehin nutzen, zum Beispiel E-Mail.

Was dabei tatsächlich passiert.

Jeder Durchlauf wird protokolliert. Sie sehen jederzeit, welche Daten gelesen, welche Entscheidung getroffen und was in welches System geschrieben wurde.

06:12Neue Mail in Gmail
Anhang: rechnung_4471.pdf
06:12Beleg gelesen
LieferantMetro
Netto184,03 €
USt 19 %34,97 €
Belegdatum14.09.2026
06:13Zuordnung geprüft
Konto3400 Wareneingang
KostenstelleLager
06:13Gebucht in Lexoffice
Beleg 4471 über die API angelegt, Steuerberater sieht ihn im Monatsexport

06:41Durchlauf beendet
Gebucht14 Belege
Unklar2 Belege, liegen zur Prüfung bereit
Meldung anWhatsApp
09:04Neue Nachricht in Outlook
Betreff: Frage zu Lieferzeit, Bestellung 20471
09:04Vorgang gefunden in Warenwirtschaft
Statusversandt am 12.09.
Sendungunterwegs, Zustellung morgen
09:04Antwort geschrieben
Mit Sendungsnummer und Termin, im Ton der bisherigen Korrespondenz
09:05Notiz am Vorgang
Kunde informiert, keine Rückfrage offen

17:00Tagesabschluss
Beantwortet31 Anfragen
Weitergegeben4 Fälle, Preisnachlass angefragt
Offen0
05:30Bestände gelesen aus Warenwirtschaft
1 284 Artikel über MCP-Server abgefragt
05:31Reichweite gerechnet
GrundlageVerkäufe der letzten 28 Tage
Schwelleunter 10 Tagen Reichweite
05:317 Artikel unter der Schwelle
Davon 3 mit Rahmenvertrag, 4 ohne
05:323 Bestellungen ausgelöst
Rahmenvertrag, Preis und Menge stehen fest
05:324 Vorschläge zur Freigabe
Warten auf Ihre Freigabe, weil der Preis verhandelbar ist

05:32Abgleich mit Shopify
Verfügbarkeiten im Shop aktualisiert

Ausschnitt aus einem Protokoll. Systeme, Namen und Zahlen sind Beispiele.

An Ihrem eigenen Ablauf zeigen lassen

Lokale KI auf Ihrer Hardware.

Wenn Ihre Daten das Unternehmen nicht verlassen dürfen, betreiben wir offene Modelle auf Ihrer eigenen Hardware in Ihrem Netz. Welches Modell zu Aufgabe und Hardware passt, legen wir gemeinsam mit Ihnen fest.

Die Modelle laufen bei Ihnen. Das Modell rechnet auf Ihren Servern, in Ihrem Netz. An einen externen Modellanbieter geht nichts.
Gelernt wird nur mit Ihren Daten. Was Ihre interne KI weiß, stammt aus Ihren eigenen Dokumenten und Systemen. Nichts davon fließt in fremde Modelle.
Vertraglich geregelt. Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, also die schriftliche Regelung, was wir mit Ihren Daten tun dürfen. Löschung jederzeit auf Ihre Anweisung.

Vorher und danach.

Vier Abläufe, die in fast jedem Unternehmen von Hand laufen. So sehen sie aus, wenn sie automatisiert sind.

Rechnungen & Belege

Vorher

Belege aus Postfächern und Portalen zusammensuchen, erfassen, Kostenstellen zuordnen, ablegen. Jeden Abend, jede Woche.

Danach

Belege laufen per Mail oder aus dem Portal ein, werden ausgelesen, kontiert, also dem passenden Konto zugeordnet, und in Ihrer Buchhaltung gebucht. Der Steuerberater bekommt alles sortiert im Monatsexport.

Anfragen & Kundenservice

Vorher

Anfragen kommen per Mail, über den Shop und über Marktplätze. Jemand sucht den Vorgang heraus, antwortet und trägt nach. Bis abends bleibt ein Teil unbeantwortet.

Danach

Der Agent liest den Vorgang aus der Warenwirtschaft, antwortet mit Sendungsstatus oder Termin und hinterlegt eine Notiz. Was Preis oder Kulanz betrifft, geht an Sie.

Angebote

Vorher

Anfrage lesen, Konditionen prüfen, kalkulieren, Angebot schreiben, nachfassen. Viel Aufwand pro Angebot, und ein Teil davon wird nie beauftragt.

Danach

Das Angebot liegt als Entwurf im System, mit Preisen aus Ihrer Kalkulation. Sie prüfen und geben frei. Bleibt die Antwort aus, fasst der Agent nach einer festgelegten Frist nach.

Bestände & Nachschub

Vorher

Bestände stehen in Listen, Nachbestellungen werden von Hand ausgelöst. Trotzdem fehlt am Montag etwas, weil der Abgleich zu spät kam.

Danach

Reichweiten werden täglich berechnet. Was unter die Schwelle fällt, wird gemeldet oder im Rahmen Ihrer Vorgaben direkt nachbestellt.

Ein Ablauf zuerst. Dann der nächste.

Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme und einem Piloten für einen einzigen Ablauf. So sehen Sie an echten Fällen, was es bringt, bevor Sie sich für mehr entscheiden.

1BestandsaufnahmeErstgespräch, kostenlos und unverbindlich

Vor Ort oder per Video. Sie zeigen uns Ihre Systeme und die Handarbeit dazwischen. Wir sagen, was sich automatisieren lässt und was nicht.

2Pilot mit einem Ablauf2 bis 4 Wochen

Ein einziger Ablauf, zum Beispiel die Belege. Wir binden die beteiligten Systeme an, richten die Freigaben ein und lassen den Ablauf an echten Fällen laufen.

3AusbauSchritt für Schritt

Läuft der erste Ablauf stabil, kommt der nächste dazu. Die Anbindung bleibt dieselbe, Sie bestimmen das Tempo.

4Betrieblaufend

Wir überwachen die Abläufe, passen sie an, wenn sich Ihre Systeme oder Prozesse ändern, und Sie haben einen festen Ansprechpartner.

Wo das schon läuft.

Diese vier Unternehmen führen wir selbst. Was wir bei Ihnen anbinden, läuft dort seit 2019 im Tagesgeschäft.

Wir kommen aus dem Betrieb, nicht aus der Beratung.

Wir führen seit 2019 eigene Unternehmen. Wir verkaufen Markenprodukte auf Amazon, Kaufland und eBay, betreiben dazu Lager, Buchhaltung und Kundenservice, und haben uns die Systeme dafür selbst gebaut: GrinBuy für den Wareneinkauf, SellerPanel für die Auswertung. Was bei Ihnen laufen soll, haben wir vorher bei uns selbst gebraucht.

  • Wir setzen es selbst um.Am Ende läuft eine Anbindung in Ihren Systemen, mit Protokoll und Freigaben. Keine Präsentation, kein Konzeptpapier.
  • Wir reden normal.Fachbegriffe erklären wir dort, wo wir sie verwenden. Wenn Sie etwas nicht verstehen, haben wir es schlecht erklärt.
  • Wir sagen auch nein.Wenn es sich bei Ihnen nicht lohnt, sagen wir das im ersten Gespräch.
Denis Perschke und Niklas Graf, das Team hinter Linq
Denis PerschkeDas Team hinter LinqNiklas Graf

Welcher Ablauf kostet Sie jeden Tag Zeit?

Beschreiben Sie ihn in einem Satz, gern mit den beteiligten Systemen. Wir melden uns innerhalb eines Werktags und sagen, ob wir da etwas machen können. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Lieber direkt? kontakt@ticklink.de

Ihre Angaben verwenden wir nur, um Ihre Anfrage zu beantworten, und geben sie nicht weiter.